Гарантія на велосипеди становить 12 або 18 місяців, в залежності від виробника. Детальніше можна уточнити у наших менеджерів.

Гарантійний термін на компоненти і аксесуари без заводської гарантії і / або OEM-компоненти (компоненти і аксесуари без упаковки) встановлюється в 14 календарних днів.

Увага!

• Сідло велосипеда, ручки на кермі, педалі, покришки, камери, зірочки, ланцюги, приводні троси і гальмівні колодки є розхідними матеріалами і не підлягають гарантії - тому перевіряються при купівлі товару!
• порізи, проколи і розриви камер і покришок, розриви сорочок тросових приводів, стирання покришок і гальмівних колодок, зірочок, ланцюгів в процесі експлуатації не потрапляють під дію гарантійних зобов'язань;
• покриття витрат, пов'язаних з транспортуванням, в гарантійні зобов'язання фірми не входить (проте можливо, в залежності від ситуації і за окремою домовленістю)

Гарантійні зобов'язання недійсні в наступних випадках:

• На зовнішні дефекти або неповну комплектацію, яка не була виявлена при прийнятті продукції;
• поломка і/або несправність викликана неправильним регулюванням, неприпустимим використанням (включаючи перевантаження), недбалим і невідповідним інструкції по експлуатації зверненням;
• велосипед використовувався в будь-яких видах змагань чи інших заходів змагального або трюкового характеру;
• в разі, якщо покупець самостійно піддав ремонту або розбиранні вузли і агрегати велосипеда;
• в разі, якщо велосипед експлуатувався з непереборними несправностями;
• в разі внесення некваліфікованих змін в конструкцію велосипеда, а також пошкодження лакофарбового покриття (тріщини, подряпини, відколи), що виникли внаслідок порушення умов експлуатації та використання велосипеда не за призначенням;
• в разі виникнення пошкоджень, пов'язаних з ДТП, нещасними випадками, стихійними лихами та іншими форс-мажорними обставинами.