Гарантия на велосипеды составляет 12 или 18 месяцев, в зависимости от производителя. Подробнее можно уточнить у наших менеджеров.

Гарантийный срок на компоненты и аксессуары без заводской гарантии и/или OEM-компоненты (компоненты и аксессуары без упаковки) устанавливается в 14 календарных дней.

Внимание!

• Седло велосипеда, ручки на руле, педали, покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходными материалами и не подлежат гарантии - поэтому проверяются при покупке товара!
• порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств;
• покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит (однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности)

Гарантийные обязательства недействительны в следующих случаях:

• На внешние дефекты или неполную комплектацию, которая не была обнаружена при принятии продукции;
• поломка и/или неисправность вызвана неправильной регулировкой, недопустимым использованием (включая перегрузку), небрежным и не соответствующим инструкции по эксплуатации обращением;
• велосипед использовался в любых видах соревнований или иных мероприятий состязательного или трюкового характера;
• в случае, если покупатель самостоятельно подверг ремонту или разборке узлы и агрегаты велосипеда;
• в случае, если велосипед эксплуатировался с неустранимыми неисправностями;
• в случае внесения неквалифицированных изменений в конструкцию велосипеда, а также повреждения лакокрасочного покрытия (трещины, царапины, сколы), возникшие вследствие нарушения условий эксплуатации и использования велосипеда не по назначению;
• в случае возникновения повреждений, связанных с ДТП, несчастными случаями, стихийными бедствиями и другими форс-мажорными обстоятельствами.